隐私条款较长
完整隐私政策篇幅较长,多数用户未必逐条阅读,建议至少浏览一遍重点条目。
按平台分开列出,挑一个即可
首次连接时系统会请求添加 VPN 配置,选择允许即可。
系统提示未知来源时先允许安装,装完再恢复设置即可。
运行安装程序并按提示操作,安全软件拦截时选择允许。
安装到“应用程序”后运行,允许系统弹出的网络扩展请求。
不只说优点,也写下了使用中遇到的不足。
完整隐私政策篇幅较长,多数用户未必逐条阅读,建议至少浏览一遍重点条目。
截图反馈问题时,请遮挡账号和设备信息,避免无意中泄露个人数据。
某些图标要点进去才能确定含义,编辑认为可以配上更明确的文字标签。
客服沟通可以使用中文,不擅长英文的用户描述问题时没有语言障碍。
网络短暂波动后,应用通常能自动恢复连接,用户不必每次手动操作。
当人们谈到加密连接时,常会听到各种协议名称。本文先从最基本的概念讲起,帮你理解快连VPN这类工具在“加密”上做的是什么,而不必记住所有技术细节。
TLS 是网页访问中最常见的加密协议,浏览器地址栏带有小锁图标时,多半就在使用它。它的作用是让浏览器与网站之间的数据经过加密传输,中途的人即使截获了数据,也难以读取内容。日常上网的很多环节都依赖它。
刚安装好快连VPN,打开后看到一堆权限提示和设置项,很容易不知道先点哪个。第一次使用时,只需要按顺序完成几件事,之后基本不用再管。以下是新手最常问到的几个问题。第一次使用时不必追求一步到位,能连上、能正常使用,就已经是很好的开始。
先等待片刻,首次连接有时需要更长的时间。如果超过一段时间仍无变化,断开后换一个节点再试。仍然不行的话,检查手机的网络是否正常,再重新启动应用。首次连接失败的处理里有更详细的步骤。
建议先选择自动模式,让应用挑选一个当前可用的节点。用了一段时间、对速度有了感觉后,再决定是否固定某个节点。不必一开始就研究节点名称,先把连接跑通最重要。
可更换节点、切换网络或在低峰时段连接,持续不稳定时记录节点名称和出现时间,反馈给官方客服排查。
撤回通常需要在官方规定的时间内申请,具体条件以退款政策为准,若已产生使用记录,可能会受到限制。
支持一键连接的版本可在首页或快捷操作中设置默认节点,设置后启动应用即可快速连接。
付款若已成功但账户未显示,可先刷新页面等待片刻,长时间未生效就凭订单号与凭证联系官方客服。
若官网提供Windows版本,下载与系统位数相符的安装包即可安装使用,安装前请核对文件来源与大小。
账号一般不建议转借他人,若想让朋友使用,可查看官方是否提供家庭或多设备方案,按规则合理添加。
| 现象 | 先试试 | 可能原因 |
|---|---|---|
| 连接后频繁断开 | 打开自动连接并更新客户端 | 网络切换或版本过旧 |
| 视频卡顿、网页正常 | 选择距离更近的节点 | 带宽不足或丢包 |
| 只有个别网站慢 | 切换一次模式再试 | 分流规则或网站自身问题 |
| 所有网站都慢 | 换节点,或先测本地网速 | 当前节点拥堵或本地网络差 |
使用前不妨先读一下《手动添加节点怎么操作快连加速器怎么用》。